Rujukan Laman

Terma dan Syarat ppa1m untuk Anda

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform ppa1m di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPematuhan Penuh
ppa1m Terma dan Syarat ppa1m untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang hak anda sebagai pengguna platform ppa1m, pasukan sokongan kami sedia membantu…

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di platform ppa1m untuk mendapat jawapan segera…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, hak akaun atau dasar privasi kami melalui e-mel.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan ppa1m untuk dokumen terma yang lengkap, soalan lazim dan panduan…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara ppa1m Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan teliti dan bertanggungjawab. Berikut ialah pendekatan kami terhadap keselamatan data, privasi dan pengurusan akaun di platform ppa1m untuk Malaysia.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Kuki Platform

ppa1m menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda, mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi butiran log masuk anda dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan anda melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Siapa yang Bertanggungjawab

ppa1m bertindak sebagai pengawal data bagi maklumat yang anda berikan. Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi secara langsung untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau terma penyimpanan data.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat

Berikut ialah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang terma dan syarat platform ppa1m. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Ya, penerimaan terma dan syarat kami adalah wajib sebelum anda boleh membuka akaun ppa1m. Dengan meneruskan pendaftaran, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan.

ppa1m berhak mengubah suai terma pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami berusaha untuk memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam platform sebelum perubahan besar berkuat kuasa bagi akaun sedia ada.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda. Anda juga berhak untuk menerima salinan terma semasa pada bila-bila masa melalui Pusat Bantuan ppa1m.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini serta dasar pembekal pembayaran masing-masing. ppa1m tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak pembekal pembayaran.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda. Dalam kes tertentu, ppa1m berhak menahan baki akaun tertakluk kepada semakan pematuhan sebelum sebarang pengeluaran diproses.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses ppa1m di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Pengguna bertanggungjawab memastikan akses mereka mematuhi undang-undang negeri mereka.

Anda boleh meminta salinan penuh terma dan syarat kami atau penjelasan lanjut dengan menghubungi pasukan sokongan ppa1m melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan membalas dengan dokumen lengkap dalam tempoh masa yang ditetapkan.